Saúde
Diagnóstico no sistema de abastecimento poupa 1 milhão de litros em consumo de água no HMC
Saúde
A ação conjunta entre Águas Cuiabá e Prefeitura aperfeiçoou o controle de consumo de água no hospital, que atende em média 2 mil pessoas por mês
Profissionais da saúde vivem um momento desafiador. Em meio ao cenário da pandemia, entre consultas ambulatoriais, exames e cirurgias, em média, o Hospital Municipal de Cuiabá (HMC), maior hospital da região Centro-Oeste é responsável pelo atendimento médico de 2 mil pessoas por mês. Para otimizar esse atendimento e o uso do orçamento público, a Prefeitura de Cuiabá, em parceria com a Águas Cuiabá, investiu no mês de fevereiro no diagnóstico de vazamentos no sistema de abastecimento de água. E por meio de melhorias na sondagem das redes internas do Hospital conseguiu preservar um milhão de litros de água que seriam desperdiçados.
“A meta da gestão Emanuel Pinheiro é alcançar a universalização do saneamento básico com qualidade, com preservação ambiental e dando valor ao dinheiro público. Por isso estamos investindo em manutenção do sistema de abastecimento também. Para se alcançar esse objetivo é que trabalhamos em parceria com a Águas Cuiabá. Desde 2017, quando assinamos o Termo de Compromisso (TAC) para investimento em saneamento na capital, investimos R$ 543 milhões, o que resultou no salto de 33%, recebidos em 2017, para 64% em cobertura de esgotamento sanitário. E para 2021 estamos trabalhando muito para 100% dos lares cuiabanos sejam abastecidos com água e 91% deles tenham tratamento de esgoto até o fim da gestão. Serão R$ 1.120 bilhão investidos em saneamento básico, um marco na história da saúde pública da nossa gente”, destacou o prefeito de Cuiabá, Emanuel Pinheiro.
Realizar o levantamento do consumo de água em uma estrutura com tantas atividades como o Hospital Municipal de Cuiabá (HMC) não está restrito somente ao aumento da quantidade de pacientes nos trabalhos de urgência e emergência. Foi pensando em atender melhor aos usuários SUS e também na preservação do meio ambiente e melhor uso do dinheiro público que a Prefeitura de Cuiabá, em parceria com a Águas Cuiabá, empresa do Grupo Iguá, investiu na realização de um diagnóstico minucioso nas redes de abastecimento do hospital.
Após constatação de um salto desproporcional superior à média mensal na conta de água, a concessionária identificou a necessidade de reparos na rede de abastecimento do HMC. Em 24 horas, sem que houvesse impactos significativos no atendimento do hospital, os profissionais da companhia corrigiram as tubulações, de forma que o fornecimento de água voltasse a ter garantias de qualidade e pressão ideais.
Ederson da Costa, gestor de grandes consumidores, afirma que além do uso de tecnologia da informação, é pelo programa de contato proativo, realizado junto a cada cliente, que se tornou possível o desenvolvimento de ações conjuntas na implementação de projetos específicos para cada perfil de consumidor, seja na indústria, condomínios, escolas ou hospitais.
“O trabalho contínuo das nossas equipes e diálogo direto com a gerência do hospital, permitiu que ações simples como o uso de geofone e sondagens nas redes internas do HMC otimizassem as análises e prontamente desenvolvessem as atividades”, pontua Costa.
Ederson evidencia ainda que um atendimento simples e eficiente promove mais assertividade, redução de custos para ambas as partes. “As análises revelaram disparidade em relação aos meses anteriores. Com a parceria de trabalho entre concessionária e prefeitura municipal, no mês de março, já foi possível constatar o retorno do equilíbrio no consumo. Uma ação simples que assegura pontos positivos para a pauta ambiental.”
Como parte dos processos de atendimento, o diretor geral da companhia, William Figueiredo, revela ainda como a tecnologia de informação baseada na parametrização – processo que permite aferir, registrar o histórico e realizar a comparação imediata de dados no sistema da Águas Cuiabá – é um ponto fundamental na oferta e solução de serviços. Mas o gestor também destaca o papel das empresas na adaptação com o digital para encontrar um “meio termo” entre o atendimento no ambiente virtual padrão e o personalizado.
“A pandemia modificou muito o cenário do atendimento ao consumidor. Com tantos meios digitais dominando a rotina do trabalho, manter o atendimento humanizado, como neste caso do Hospital Municipal de Cuiabá, revela-se positivo, tanto para companhia quanto para Prefeitura de Cuiabá. O cliente busca a personalização e, quando há a possibilidade de trabalhar em uma ação conjunta, é a sociedade que sai ganhando”, ressalta Figueiredo.
** com informações da assessoria Águas Cuiabá
Saúde
HMC recebe quase metade dos pacientes regulados pelas UPAs e reforça papel estratégico na saúde de Cuiabá
Da Redação
O Hospital Municipal de Cuiabá (HMC) consolidou sua posição como principal unidade de retaguarda da rede municipal de urgência e emergência. Levantamento referente aos meses de maio e junho de 2026 mostra que o hospital foi responsável por 44,8% de todas as transferências realizadas pelas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Cuiabá, recebendo 661 dos 1.479 pacientes regulados no período.
Os números evidenciam a importância da unidade na organização da assistência hospitalar. Sozinho, o HMC recebeu quase quatro vezes mais pacientes que o segundo hospital com maior volume de transferências, contribuindo para garantir maior agilidade na internação de pacientes e desafogar as UPAs.
A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, destacou que os resultados refletem o fortalecimento da rede pública de saúde.
“Os números demonstram que o Hospital Municipal de Cuiabá cumpre um papel essencial na organização da nossa rede de urgência e emergência. Ser responsável por praticamente metade das transferências das UPAs significa garantir acesso mais rápido à internação, desafogar as unidades de pronto atendimento e oferecer um cuidado mais resolutivo à população. Nosso compromisso é continuar fortalecendo a rede municipal com planejamento, investimentos e ampliação da capacidade assistencial”, afirmou.
Liderança nas internações em enfermaria
O desempenho do HMC torna-se ainda mais expressivo quando analisadas apenas as internações em enfermaria. Nos dois meses avaliados, a unidade recebeu 638 pacientes — 335 em maio e 303 em junho —, concentrando 53,6% de todas as transferências destinadas a leitos clínicos e cirúrgicos da rede.
Nas admissões em Unidade de Terapia Intensiva (UTI), a maior demanda foi absorvida pelo Hospital Municipal São Benedito (HMSB) e pelo Hospital e Pronto-Socorro Municipal de Cuiabá (HPSMC), responsáveis por 27,3% e 24,9% das vagas, respectivamente. O HMC respondeu por 8% das internações em terapia intensiva, reforçando sua vocação como principal retaguarda para leitos de enfermaria.
Além do HMC, o HPSMC e o HMSB receberam 170 e 164 pacientes regulados, respectivamente. Outro destaque foi o Hospital Estadual de Câncer, que registrou crescimento superior a 200% nas transferências entre maio e junho, passando de 25 para 79 pacientes.
Gestão destaca eficiência e qualidade da assistência
A diretora-geral da Empresa Cuiabana de Saúde Pública, Kelluby de Oliveira, atribuiu os resultados ao trabalho integrado das equipes e ao fortalecimento da gestão hospitalar.
“O protagonismo do HMC é resultado do empenho diário de equipes multiprofissionais altamente qualificadas e de uma gestão comprometida com a eficiência e a humanização da assistência. Além de sermos referência em urgência, emergência, politrauma e tratamento de queimados, temos ampliado a oferta de cirurgias eletivas e procedimentos especializados, garantindo mais acesso e qualidade no atendimento prestado aos usuários do SUS”, destacou.
Hospital amplia serviços especializados
Referência estadual em urgência, emergência, politrauma, traumato-ortopedia e tratamento de queimados, por meio do Centro de Tratamento de Queimados (CTQ), o HMC funciona em regime de portas abertas para atendimentos de urgência e emergência.
A unidade dispõe de enfermarias adulta e infantil, Hospital Dia, centros cirúrgicos, salas de medicação e decisão médica, seis leitos destinados à saúde mental e estrutura completa para assistência ambulatorial e hospitalar.
Nos últimos meses, o hospital também ampliou a oferta de procedimentos especializados. Entre junho e julho, iniciou um mutirão de cirurgias de vesícula por videolaparoscopia, com previsão de 30 procedimentos para reduzir a fila de espera do Sistema Único de Saúde (SUS).
Outra ação inédita colocou Cuiabá em destaque no cenário nacional. O HMC promoveu um mutirão exclusivo de cirurgias reparadoras para vítimas de queimaduras elétricas decorrentes de acidentes de trabalho, tornando-se a única unidade do país a realizar uma iniciativa voltada exclusivamente para esse público. Aproximadamente 20 pacientes foram atendidos durante a ação.
Para o diretor técnico do HMC, Dr. Eduardo Andraus, os indicadores confirmam a capacidade da unidade em atender pacientes de média e alta complexidade.
“O HMC foi concebido para ser um hospital de alta resolutividade. Nossa capacidade de receber pacientes regulados das UPAs permite que essas unidades continuem atendendo novos casos de urgência e emergência. Contamos com equipes preparadas, protocolos bem estabelecidos e uma estrutura capaz de atender desde casos clínicos até situações de alta complexidade, como politrauma, queimados e cirurgias especializadas. Os resultados de maio e junho demonstram que estamos cumprindo essa missão com eficiência”, concluiu.
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