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Campanha Vacina Cuiabá disponibiliza call center para atender demandas da vacinação

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O telefone de contato é (65) 3617-7540 e o horário de funcionamento da central de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Da Redação

A campanha de imunização contra a covid-19 “Vacina Cuiabá – sua vida em primeiro lugar” agora conta com um novo serviço à população: um call center para atendimento e suporte às pessoas que se cadastraram no site vacina.cuiaba.mt.gov.br ou que querem tirar dúvidas quanto à vacinação. O telefone de contato é (65) 3617-7540 e o horário de funcionamento da central de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 

Neste canal, as atendentes estão aptas a tirar dúvidas referentes às vacinas contra a covid-19, ao funcionamento dos polos de vacinação, aos grupos prioritários, alterar dados do cadastro, excluir cadastro, excluir agendamento, entre outros. 

A coordenadora de acolhimento e registro do polo de vacinação do SENAI, Vera Lúcia Ferreira, explica que as atendentes já atuavam no setor de registro da campanha e também passaram por um treinamento para atenderem ao público. 

Para o prefeito Emanuel Pinheiro, o novo serviço vai de encontro ao que é premissa de sua gestão: o atendimento humanizado. “Desde o início da campanha Vacina Cuiabá – sua vida em primeiro lugar, estamos buscando atingir o máximo de cuiabanos com a imunização contra a covid-19, pois desde o início da pandemia, o nosso foco é salvar a saúde e a vida das pessoas. Começamos com um polo de vacinação e depois fomos ampliando os pontos para melhorar o acesso das pessoas à vacina. E também viemos, junto com a espetacular equipe que compõe a campanha, melhorando o atendimento à população no que tange à qualidade das informações prestadas e da transparência. Tenho certeza que a população cuiabana vai se beneficiar e muito deste novo canal de atendimento”, disse.

 

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Curso de Direção Operacional capacita membros do MPMT

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O Gabinete de Segurança Institucional (GSI) do Ministério Público de Mato Grosso (MPMT) realizou, na sexta-feira (25) e sábado (26), o Curso de Direção Operacional voltado a promotores de Justiça, procuradores de Justiça e policiais militares convidados. A capacitação combinou atividades teóricas e práticas, proporcionando aos participantes conhecimentos e técnicas voltados à condução segura de veículos em diferentes contextos operacionais.A programação foi desenvolvida ao longo de dois dias, com um período dedicado aos fundamentos teóricos da direção operacional e um dia e meio de atividades práticas. O curso foi ministrado pelo 1º Sargento PM Madson Siqueira Silva Neto, integrante do GSI do MPMT, pelo 1º Sargento PM Diogo Muzzi Busato, do Batalhão de Operações Policiais Especiais (Bope), e pelo 3º Sargento PM Adeildo Antônio Arruda, do Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT). O conteúdo abordou desde os fundamentos da direção defensiva até técnicas empregadas em situações de emergência. Segundo os dados apresentados durante a capacitação, o Brasil registra cerca de quatro mortes por hora em acidentes de trânsito, sendo o fator humano a principal causa dos sinistros, associado à imprudência, distração, excesso de velocidade e decisões inadequadas.Ao longo da instrução, foram apresentadas as três modalidades de direção. A direção defensiva, utilizada no cotidiano, tem como objetivo antecipar riscos e evitar acidentes. A direção ofensiva é aplicada em situações extraordinárias que exigem deslocamentos emergenciais, enquanto a direção evasiva reúne técnicas destinadas a escapar de ameaças como emboscadas, assaltos ou tentativas de sequestro.Para os profissionais que desempenham atividades institucionais e eventualmente atuam em situações emergenciais, o treinamento reforçou que a missão não é apenas chegar ao destino com rapidez, mas fazê-lo de forma segura, preservando a própria vida, a dos passageiros e a da coletividade.A instrução contou ainda com o apoio do tenente-Coronel Leonardo Leite de Amorim, subchefe Operacional do GSI – Gabinete de Segurança Institucional, e teve como auxiliares o tenente-Coronel Mariano, Sargento Trolesi, Sargento Winicius e Cabo Nuvanor.

Fonte: Ministério Público MT – MT



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