Mato Grosso
Operadoras de internet são campeãs de reclamações no primeiro semestre
Mato Grosso
Da Redação / Fábio Martins.
Hoje, uma das perguntas mais realizadas pelo consumidor é se ele recebe o que paga pelo fornecimento de internet, seja no seu smartphone, em sua residência ou no seu trabalho, já que as propagandas das empresas de telecomunicações, sempre enfatizam na velocidade de “Megas” fornecidos para os clientes.
“Será que o consumidor está recebendo 10, 50 ou os 100 megas (4,5G) que estão pagando, para ter uma internet de qualidade”.
Qual é a sua próxima risada? Qual é a sua próxima maratona? Sua próxima aventura? Sua próxima vitória? Sua próxima viagem? Qual é a sua próxima descoberta? Qual é o seu próximo novo? Com a proposta de levar o próximo novo, a empresa Claro, de acordo com o relatório da empresa Selectra conseguiu ser a campeã de reclamações dos consumidores, neste primeiro semestre de 2020.
“Claro, você mereço o novo”, para boa parte dos clientes, o que se é falado, não é realizado.
A Agência Nacional de Telecomunicações havia anunciado um pacote de medidas para tentar diminuir as consequências da pandemia nas telecomunicações, incluindo neste setor os serviços de internet banda larga, telefonia (móvel e fixa) e TV por assinatura.
No último dia 4 de agosto, a própria agência divulgou o balanço das reclamações do 1º trimestre. Assim, foram registradas 1,52 milhão de queixas contra as prestadoras nesse período.
Em Mato Grosso, até o mês de maio de 2020, foram registradas 7.280 reclamações sobre os serviços de telecomunicações, a estimativa é que feche o primeiro semestre com mais de 10.000 reclamações do setor.
“No Procon-MT, o serviço de telecomunicação segue entre os primeiros em reclamações dos consumidores”.
No ranking das operadoras com mais queixas, foi observado que a Claro obteve mais queixas, seguida da empresa Oi e finalizando com a Vivo. Os dados foram contados desde fevereiro deste ano.
Uma das principais razões pela qual os usuários se mostraram insatisfeitos foi, como explica a Anatel, a velocidade da banda larga. Por isso, é essencial verificar, com uma ferramenta de speedtest, se a velocidade da sua internet cumpre com o acordado com a operadora.
As operadoras foram procuradas para falar sobre o assunto, mas até o fechamento da matéria nenhum responsável foi localizado.
Fonte: https://podecomparar.com.br
Foto: Fábio Martins
Mato Grosso
Wanderley nega manobra e diz que eleição pode ocorrer até dezembro
O presidente da Câmara Municipal de Várzea Grande, Wanderley Cerqueira (MDB), negou que esteja tentando adiar deliberadamente a eleição da Mesa Diretora para o biênio 2027/2028. Segundo ele, o Legislativo ainda está dentro do prazo previsto para realizar a votação, que pode ocorrer até 31 de dezembro.
A declaração ocorre em meio à pressão de um grupo de vereadores ligado à prefeita Flávia Moretti (PL), que cobra a convocação de uma nova eleição e acusa Wanderley de postergar o processo por não contar com votos suficientes para garantir a permanência na presidência.
“Eu não estou me recusando em nada, eu não tenho nenhuma ordem judicial, então eu não estou recusando nada”, afirmou o presidente.
Wanderley ressaltou que cumprirá eventual determinação da Justiça, mas defendeu que, enquanto não houver uma ordem nesse sentido, a Câmara pode seguir o calendário que considera previsto nas normas vigentes.
“Se a lei determinar que eu tenho que fazer, não tem problema nenhum. Enquanto a lei não determinar, nós estamos dentro do prazo. Porque tem até 31 de dezembro para fazer eleição”, declarou.
O presidente também destacou que o mandato da próxima Mesa Diretora começa em 1º de janeiro de 2027.
“E eu não tô [negando], tem presidente, e o próximo presidente assume a partir de 1º de janeiro de 2027. Nós estamos dentro do marco temporal, que é outubro a 31 de dezembro”, acrescentou.
A eleição anterior da Mesa Diretora, realizada em maio, reconduziu Wanderley ao comando da Câmara para o próximo biênio, mas acabou anulada pelo Supremo Tribunal Federal (STF), que considerou irregular a antecipação da votação.
Após a anulação, vereadores contrários ao presidente passaram a cobrar a realização de um novo pleito. O grupo apresentou à Justiça um pedido para obrigar Wanderley a convocar a votação em até 24 horas. A iniciativa recebeu apoio de 15 dos 23 parlamentares da Casa.
No início de outubro, o juiz Carlos Roberto Barros de Campos, da 3ª Vara Especializada da Fazenda Pública de Várzea Grande, determinou que o presidente prestasse esclarecimentos antes de decidir sobre o pedido de urgência. Na ocasião, o magistrado não concedeu nem negou a liminar.
Wanderley afirma que não existe, até o momento, determinação judicial obrigando a convocação imediata da eleição. A disputa sobre o calendário do pleito segue em análise, enquanto os vereadores aguardam uma definição sobre os próximos passos.
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