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Sanear de Rondonópolis disponibiliza atendimento online para clientes

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Da Redação.

Quem é cliente do Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis – Sanear pode receber atendimento e resolver alguns problemas sem sair da sua casa, ou quando estiver em qualquer local, apenas usando um celular ou um computador com acesso à internet. A autarquia está aperfeiçoando seus canais de atendimento na internet para facilitar ainda mais a vida de seus clientes. Para isso, passou a contar com o atendimento via chat, possibilitando que qualquer cidadão seja atendido online.

Acessando o endereço www.sanearmt.com.br, o cliente poderá resolver suas demandas como se estivesse na agência de atendimento do Sanear. Logo na home (página inicial), o cliente encontra a opção do chat, onde ele poderá solicitar serviços de nova ligação, de segunda via da conta de água, de declaração de quitação de débito, reportar vazamento, fatura por e-mail e outros serviços.

Para solicitar uma nova ligação de água e instalação de hidrômetro, por exemplo, o cliente pode fazer todo o processo pelo dispositivo de conversa on-line, o que antes só era possível na agência física. Pela agência virtual, ele informa o endereço e anexa os documentos solicitados. A informação vai direto para o setor responsável, que já agenda a visita de uma equipe técnica ao local. Também vazamentos de água e extravasamentos de esgotos podem ser comunicados, inclusive com espaço para anexar fotos. Para utilizar o serviço, o cliente terá apenas que informar o CPF ou unidade consumidora para que o chat seja iniciado. 

Além do atendimento on-line, o Sanear também disponibiliza os atendimentos via telefone 0800 647 2442 e Whatsapp 9 9984.9090, além do atendimento nas agências da Vila Operária, Centro, Parque Universitário, Caixa D’Agua e em breve no Jardim Atlântico.

Foto: Assessoria/Prefeitura-Rondonópolis.

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Pivetta prepara enxugamento da máquina e avalia cortes no Governo de MT

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O governador reeleito Otaviano Pivetta (Republicanos) prepara uma revisão ampla da estrutura do Governo de Mato Grosso antes do início do novo mandato, em janeiro de 2027. A medida pretende identificar despesas que podem ser reduzidas e tornar a máquina pública mais enxuta.

A previsão é que um decreto seja publicado entre esta quarta-feira (7) e quinta-feira (8), estabelecendo os critérios para a análise. O trabalho deverá avaliar a estrutura dos órgãos estaduais, gastos com pessoal e custeio, contratos e possíveis sobreposições de funções.

A condução dos estudos deverá ficar a cargo de uma comissão presidida pelo ex-secretário de Fazenda Rogério Gallo, que coordenou a campanha de Pivetta nas eleições deste ano. O grupo terá a missão de reunir informações de diferentes setores do Estado para elaborar um diagnóstico da atual estrutura administrativa.

Entre os dados que serão analisados estão o número de servidores e cargos existentes, a organização das secretarias, contratos firmados pelo Governo e despesas administrativas. A partir desse levantamento, a comissão deverá apontar setores com possibilidade de redução de custos e áreas que precisam ser preservadas ou consideradas prioritárias.

A revisão também poderá atingir o quadro de pessoal, principalmente os cargos comissionados. No entanto, a quantidade e o formato de eventuais cortes ainda não estão definidos e dependerão das conclusões do levantamento.

A proposta faz parte da preparação para o novo ciclo administrativo de Pivetta, que foi reeleito no primeiro turno no último domingo (4). A intenção é iniciar 2027 com uma estrutura considerada mais eficiente e com maior capacidade de direcionar recursos para investimentos e serviços públicos.

O movimento ocorre paralelamente às mudanças que o governador já sinalizou para a equipe de secretariado. Pivetta afirmou que pretende promover alterações pontuais na estrutura do Governo, sem uma reforma ampla, com o objetivo de corrigir áreas que ainda não apresentam os resultados esperados.

Com a revisão, a gestão pretende identificar onde há espaço para economia sem comprometer serviços considerados essenciais. O diagnóstico deverá servir de base para as decisões administrativas que serão tomadas na preparação do próximo mandato.



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