DELEGACIA DIGITAL

Novo portal de serviços da Polícia Civil de MT promete mais eficiência no atendimento ao público

A Delegacia Digital foi desenvolvida para tornar serviços como o registro de ocorrências mais rápidos e acessíveis à população

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Política

Foto: Polícia Civil-MT

O Governo de Mato Grosso lançou, na segunda-feira (09), a Delegacia Digital, um portal da Polícia Civil que centraliza todos os serviços digitais da instituição em uma única plataforma. O evento ocorreu no Palácio Paiaguás, em Cuiabá.

A Delegacia Digital foi desenvolvida para tornar serviços como o registro de ocorrências mais rápidos e acessíveis à população. O governador Mauro Mendes destacou a importância da modernização do serviço público, afirmando que a digitalização é crucial para oferecer serviços de qualidade.

“É impensável imaginar que antes, um simples comunicado que o cidadão precisasse fazer, seja de um dano em veículo, ele tivesse que gastar horas para ir fisicamente a uma delegacia. Por isso, assim como a Delegacia Digital, o nosso dever é olhar para aquilo que precisa melhorar e torná-lo eficiente para atender cada vez melhor o cidadão”, afirmou o governador Mauro Mendes no lançamento .

Entre os serviços oferecidos pela Delegacia Digital estão o registro de boletins de ocorrência, consultas a veículos e telefones, solicitação de medidas protetivas e registro de pessoas desaparecidas.

A delegada-geral, Daniela Maidel, explicou que o portal foi criado para simplificar o acesso da população, reduzir o tempo de espera e ampliar o alcance da Polícia Civil, especialmente em áreas mais remotas.

“O portal acompanha a evolução da tecnologia e a necessidade da instituição em ofertar um atendimento mais acessível, e foi criado para simplificar o acesso da população, reduzindo o tempo de espera e ampliando o alcance da Polícia Civil, especialmente em áreas mais distantes do estado”, destacou a delegada-geral, Daniela Maidel.

A senadora Margareth Buzeti, presente no evento, afirmou que a Delegacia Digital facilita a vida do cidadão, oferecendo um serviço mais eficiente. “São passos assim que a gente fica feliz em ver que os serviços podem acontecer de forma mais eficiente, afirmou a senadora.

O secretário adjunto de Inteligência da Secretaria de Segurança Pública, delegado Valter Furtado, elogiou o trabalho da Coordenadoria de TI da Polícia Civil no desenvolvimento da plataforma, destacando a praticidade de acessar os serviços sem sair de casa.

O desembargador Hélio Nishiyama, do Tribunal de Justiça, também parabenizou a criação do portal, ressaltando o investimento em tecnologia e a melhoria na eficiência do serviço. “A Polícia Civil amplia o escopo do registro de boletins de ocorrência, proporcionando um serviço mais fácil e intuitivo ao cidadão e essa tecnologia trará qualidade e mais eficiência para nossa polícia”, comentou o magistrado.

Como funciona registros de BOs

O coordenador de Tecnologia da Informação da Polícia Civil, investigador Fábio Arruda, explicou que o acesso ao portal é feito por meio de logins no gov.br ou mt.gov, o que previne fraudes no registro de ocorrências e garante mais segurança tanto para os usuários quanto para a Polícia Civil.

“Não é necessário entrar em contato em um número de telefone para a validação dos boletins de ocorrência. A Delegacia Digital tem um prazo para finalização do procedimento e envio do boletim ao e-mail do usuário em até duas horas, sendo também fornecido o número de protocolo do atendimento”, explicou o coordenador.

O prazo médio necessário para que o policial civil valide as informações, faça a filtragem conforme a natureza da ocorrência e verifique a necessidade de informações adicionais foi destacado. A Delegacia Digital pode ser acessada pelo endereço: https://delegaciadigital.pjc.mt.gov.br.

A secretária de Estado de Comunicação, Laice Souza, também esteve presente no evento.

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Congresso estará fechado para visitação neste fim de semana e feriado

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A visitação institucional ao Palácio do Congresso Nacional ficará suspensa, por motivo de segurança, deste sábado até a segunda-feira — 5 a 7 de setembro. Visitas agendadas na página do programa serão retomadas na quinta-feira (10). Já as sem marcação só poderão ser feitas a partir da sexta (11).

Durante o roteiro, que tem duração aproximada de 50 minutos, o visitante conhece os principais salões do Palácio e os Plenários da Câmara dos Deputados e do Senado Federal. Os grupos saem a cada meia hora, das 9h às 17h, a partir do Salão Negro, e são guiados por monitores. O acesso se dá pela rampa principal do Congresso.

O programa de visitação é organizado conjuntamente pelas equipes de relações públicas da Câmara e do Senado. As visitas ocorrem normalmente em dias úteis (exceto terças e quartas-feiras), finais de semana e feriados.

Agência Senado (Reprodução autorizada mediante citação da Agência Senado)

Fonte: Agência Senado



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