Milhares de famílias foram vítimas do descaso, omissão, abandono, irresponsabilidade e atraso das equipes da ENERGISA, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica no estado de Mato Grosso, que deixaram mais da metade do Bairro Cidade Alta, a mercê da escuridão.

Tanto os moradores, como vários comerciantes da região, procuraram a equipe de reportagem do Programa da Gente, na noite da última quarta-feira, 08.12.21, para denunciar o descaso que a empresa tratou os consumidores.

“Empresário dono de açougue, já contabilizou mais de R$ 20 mil em prejuízos”.

Um dos moradores mais antigos da região, senhor Leônidas de 85 anos, popularmente conhecido como (Nandi), mostrou o quanto a escuridão estava incomodando, já a avenida São Sebastião, principal via que liga o bairro ao centro da cidade, estava às escuras por várias horas, comprometendo tanto a segurança dos moradores, causando prejuízos aos comerciantes e colocando em risco os motoristas que passaram pelo local.

“O Bairro já passou mais de dez horas sem energia, a maioria da população não dormiu com o intenso calor”.

“Desde ás 15 horas, quando teve o chuvão que acabou a energia, de imediato ligamos para ENERGISA, já foi difícil eles atenderem a ligação, depois falaram que iria levar 3hs encaminhar uma equipe para o bairro, para verificar o que aconteceu, só que se passaram cerca de 6hs e até agora nada, por isso chamamos a equipe do Programa da Gente, para ajudar os moradores do bairro”, relatou o morador Leônidas.

Já dona Erotildes fez questão de falar sobre as contas que além de chegaram todos os meses, as vezes até antes do esperado, elas são quitadas religiosamente em dia, mesmo os constantes reajustes.

“Pagamos nossas contas em dia, nada mais justo que a prestação de serviços seja realizada de forma eficiente, atendendo verdadeiramente as necessidades dos consumidores, hoje mesmo, estão correndo risco de vida, tendo que ficar na rua, porque com este calor e mosquito não tem como ficar dentro de casa”, ressaltou dona Erotildes.

Foto: Programa da Gente (TBO)

“Até o final da manhã desta quinta-feira, 09.12.21, conforme constatação da equipe de reportagem que voltou no local, o bairro ainda continuava sem o fornecimento de energia, causando de transtornos a prejuízos de milhares de reais aos comerciantes”.

Em um breve levantamento realizado pela equipe de reportagem, contatou que a ENERGISA, nos últimos anos vem disputando a liderança de reclamações dos consumidores no PROCON estadual, os dados constam ano a ano no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindac).

Nos últimos meses, o valor da tarifa sofreu vários reajustes, deixando a energia de Mato Grosso, como uma das mais caras do país, o que causa indignação ao consumidor, que paga caro por um produto sem eficiência.

Os responsáveis pela ENERGISA na região foram procurados para falar sobre o assunto, mas até o fechamento da matéria, não foram localizados.