MUTIRÃO DO CONSUMIDOR
Juca do Guaraná comemora sucesso do Mutirão do Consumidor
Contribuintes firmam 89 acordos durante ‘Mutirão do Consumidor’ em Cuiabá
Política
O presidente da Câmara Municipal de Cuiabá, Juca do Guaraná Filho (MDB), comemorou hoje (16) o sucesso do Mutirão do Consumidor realizado na Praça Moreira Cabral. Segundo o parlamentar, essa importante iniciativa do Legislativo, conforme qualificou, com apoio parceiro de instituições públicas [relação abaixo], realmente fez a diferença para quantos precisam regularizar pendências financeiras e ter nome limpo para efetuar compromissos.
“Foi um sucesso total! Mais uma vez, o Parlamento Municipal se mostrou sensível e solidário para auxiliar a população de Cuiabá, que enfrenta há meses, a exemplo de outras comunidades interioranas e país afora, muitas dificuldades por causa dessa pandemia. A desestabilização financeira, em função da perda de emprego, falência de pequenos empreendimentos e, consequentemente, da única fonte de renda, acarretou atrasos diversos nos encargos rotineiros dessas pessoas. O Mutirão do Consumidor veio justamente com a proposta de ofertar soluções. Muita satisfação em saber que muitas foram consolidadas”, disse Juca.
SALDO – Foram feitos 89 acordos de débitos junto aos cofres públicos municipais. As negociações aconteceram por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM) e contemplaram faturas em atraso de taxa de alvará, Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), multas ambientais, dentre outros.
Além da atuação da Procuradoria, participam também as unidades do Procon Municipal, Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), Ouvidoria, Defensoria Pública e o Sistema Nacional de Emprego (Sine). Os atendimentos começaram na segunda-feira (12) e encerram no início da tarde desta sexta-feira (16).

Foto: Luiz Alves – Secom-MT
O “Mutirão do Consumidor” é coordenado pelo Legislativo Municipal, por meio da presidência da Comissão do Direito do Consumidor. Em ação contínua em prol dos contribuintes, a Prefeitura de Cuiabá mantém, até o próximo dia 30 de julho, o “Mutirão da Conciliação Fiscal”.
As negociações valem para pessoa física ou jurídica que tem débitos em atraso junto ao município. Durante o Mutirão, o cidadão pode optar por parcelamento em até 48 vezes. A ação conta com a parceria do Poder Judiciário. Além do parcelamento, os descontos oferecidos nos juros e multas chegam a 95%. Toda a negociação pode ser feita pelo site do Refis, no endereço refis.cuiaba.mt.gov.br
O procurador fiscal do município, Cézar Campos, disse que neste ano, o foco foi proporcionar ao cidadão uma ferramenta online para fazer a negociação.
“As ações do Mutirão Fiscal são realizadas desde o ano de 2011, mas foi no ano passado, devido às restrições da pandemia, que criamos a ferramenta digital. Pelo site do Refis, o contribuinte faz toda a negociação. É mais uma facilidade para quem deseja acertar as pendências junto ao município”, avaliou.
Parcelamento
O valor de cada parcela não poderá ser inferior a R$ 80 para pessoas físicas e empreendedor individual e R$ 150 para microempresas e empresas de pequeno porte e R$ 300 para demais pessoas jurídicas.
Além do sistema online, está mantido o atendimento presencial na sede da Procuradoria Geral do Município, no horário das 8 às 17 horas, sem intervalo para o almoço. Os débitos em relação ao trânsito devem ser negociados diretamente na Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob).
Pela capital, as faturas em atraso podem ser negociadas, até o dia 30 de julho, por meio do “Mutirão da Conciliação Fiscal”, em atendimento presencial e online
Outras informações podem ser obtidas também na sede da Procuradoria Fiscal do Município e no Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC) ou por meio de Whats App, conforme abaixo:
Procuradoria Fiscal do Município:
Telefones e Whatsapp: (65) 99223-6668; (65) 98448-5830; (65) 99251-3390.
E-mail: atendimento.pfm@cuiaba.mt.gov.br
CIAC – Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte:
Telefones e Whatsapp: ISSQN: (65) 98453-6949; (65) 99227-7942; (65) 99226-7561.
E-mail: issqn@cuiaba.mt.gov.br
SEMOB – Secretaria de Mobilidade Urbana:
Telefones e Whatsapp: (65) 99215-5186; (65) 99235-6950.
E-mail: mutirao.semob@cuiaba.mt.gov.br
Política
Projeto garante remarcação e desistência de passagens sem multa
O Projeto de Lei 569/26 assegura ao consumidor, em viagens dentro do Brasil, o direito de remarcar ou desistir de passagens de transporte aéreo, rodoviário, ferroviário e aquaviário sem cobrança de taxas, multas ou penalidades.
Pela proposta em análise na Câmara dos Deputados, a remarcação poderá ser feita até 24 horas antes do embarque. O consumidor terá que pagar apenas a eventual diferença entre a tarifa comprada e a disponível no momento da troca.
Reembolso
Apresentado pelo deputado Alencar Santana (PT-SP), o texto também garante ao passageiro o direito de desistir da viagem até 72 horas antes do embarque, com restituição integral do valor pago. O reembolso deverá ser feito em até sete dias.
“O objetivo é assegurar maior equilíbrio nas relações de consumo no transporte de passageiros, garantindo direitos mínimos de remarcação e de desistência sem a imposição de taxas ou de penalidades abusivas”, disse o parlamentar.
Regras para empresas
O projeto proíbe as empresas de impor cláusulas que:
- restrinjam o direito de remarcação;
- cobrem taxa ou multa dentro do prazo legal;
- condicionem a troca da passagem à compra de serviços adicionais não pedidos pelo consumidor.
Válido para todas as tarifas
A proposta também determina que os direitos valerão para todas as modalidades de tarifa, inclusive promocionais, e para passagens compradas em programas de fidelidade ou com outros benefícios concedidos pelo transportador.
O texto prevê ainda que cláusulas contratuais, regulamentos ou práticas comerciais que limitem esses direitos serão nulos.
Em caso de descumprimento, o infrator ficará sujeito às sanções previstas no Código de Defesa do Consumidor, como multa e até suspensão temporária de atividade.
Próximos passos
O projeto será analisado em caráter conclusivo pelas comissões de Viação e Transportes; de Defesa do Consumidor; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Para virar lei, terá de ser aprovado pela Câmara e pelo Senado.
Da Reportagem/RM
Edição – Natalia Doederlein
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